非歧视通知

CareCentrix符合联邦公民法律。我们不会在种族,颜色,国家来源,年龄,残疾或性别的基础上区分。这意味着我们不会因为这些事情而排除你或以不同的方式对待你。

对于具有特殊需求或讲英语以外的语言的人来说,我们为您提供这些服务,您可以为您提供:

  • 合格的手语译员。
  • 书面材料在大型印刷,音频,电子等格式。
  • 在您所说的语言中的合格口译员的帮助。
  • 你说的语言的书面材料。

如果您需要这些服务,请致电1-844-359-5381。

如果您有听力或言语丢失并使用电信中继服务(TRS)或文本电话(TTY),请拨打711与TRS运算符连接。

如果您觉得CareCentrix没有给您这些服务或因上面列出的原因而对您不同,您可以提交申诉。

我们的首席合规官(CCO)担任我们的民权协调员。

通过邮件,电子邮件,传真或手机文件:

  • 首席官员
  • CareCentrix.
  • 9119企业湖驾驶,套房300
  • 坦帕,FL 33634
  • 电话:1-877-848-8229FAX:1-919-792-6806
  • 电子邮件:compliance@carecentrix.com.

我们的CCO还可以帮助您提出申诉。

您还可以向美国卫生和人类服务部提出公民权利申诉,公民部门:

200个独立大道,SW室509F,HHH大楼

华盛顿,D.C.20201

  • 通过电话:1-800-368-1019,800-537-7697(TDD)

投诉表格被发现http://www.hhs.gov/ORCR/OFFICE/FILE/INDEX.HTML.