发展协调的LTSS生态系统,以支持全人护理

2021年10月29日出版

使用长期服务及支援(LTS)通常是医疗系统中最脆弱、成本最高的患者。这意味着支持卫生计划以协调一致、以患者为中心的方式提供这些服务以优化结果尤为重要。

在AHIP的全国医疗保险、医疗补助、双重可信赖在线会议期间,Caresentrix的医疗补助医疗总监AnneBeth Litt博士、Advanced States Inc.的合作伙伴关系和特别项目高级总监Kristin Murphy和集体医疗保险的健康计划解决方案设计总监Nicole Sunder,讨论了计划如何通过连接的LTSS生态系统改善全人护理。

网络研讨会讨论了有效LTSS计划的三个关键组成部分:预测分析、见解分享和结果评估。这些组成部分积极参与家庭和社区服务(HCB),以定制和减少多余的个人护理时间。

稳健预测分析

有效地服务于LTSS人群首先要确定能够从此类护理中获益最多的个人。CareCentrix利用强大的专有预测分析,使计划能够识别急诊科使用或急性住院的高风险和不断上升的成员,从而使健康计划能够为最需要的人提供服务。这可以防止不必要的再入院,降低护理总成本,提高个人护理质量。

这些实时分析不仅在确定成员方面起到指导作用,而且在护理过程的每一步都起到了指导作用。这允许制定一个整体的、个性化的护理计划,以确保HCBS替代品被用于优化个人护理时间。

CareCentrix护理导航器

CareCentrix Care Navigator是健康计划护理经理的专用联络点。利用我们的分析和个性化护理建议,护理导航员率先合作交流护理协调信息。

Care Navigator还监控服务和支持的利用情况,以确保提供的护理符合个人需求,消除浪费并改善患者体验。

综合家居解决方案

在确定可以从LTS中受益的个人并确定他们需要的具体服务后,CareCentrix使用分析方法将健康计划成员引导到最合适的护理场所,重点放在家庭。CareCentrix然后帮助个人获得留在家中所需的服务,管理他们的慢性病,避免不必要的再入院。

这些基于家庭的服务在很大程度上是通过数字工具实现的,如远程患者监测,这使看护人员能够轻松跟踪个人的进展并推荐护理计划改进。这些工具还考虑了个人护理计划中有助于整体幸福感的非临床因素。

通过杠杆作用全人预测分析以及支持护理导航和家庭服务的技术,CareCentrix为越来越多的护理LTS人群的付款人提供支持,帮助他们确定合适的人员和服务,分享见解,并改善结果。

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